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Service & Hilfe

Sie haben Fragen zu unseren Produkten, zur Lieferung, zur Bestellung? Hier erfahren Sie mehr.

 

1. Fragen zur Bestellung

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Lira?

Bei Lira können Sie zwischen den folgenden, sicheren Zahlungsmöglichkeiten wählen:
 

Mit PayPal können Sie schnell, sicher und bequem per Visa oder MasterCard, American Express oder PayPal-Guthaben zahlen.

Weitere Informationen zum Zahlungssystem PayPal finden Sie hier.


Vorkasse

Zahlen Sie per Vorkasse im Anschluss an Ihre Bestellung.

Geben Sie bei Überweisungen bitte immer die Bestellnummer als Verwendungszweck an. 

Unsere Bankdaten lauten:

Empfänger: Lira GmbH & Co. KG
Institut: Volksbank Donau-Neckar
IBAN: DE97643901300126215022
BIC: GENODES1TUT

Nachnahme

Sie können per Nachnahme die Ware in bar bei Lieferung zahlen. Dafür erheben wir eine Nachnahmegebühr. Bitte beachten Sie, dass bei der Wahl der Option Expressversand ist keine Zahlung per Nachnahme möglich.

Rechnung

Für Bestandskunden bieten wir zusätzlich den Service der Zahlung per offener Rechnung binnen 14 Tagen an.

 

2. Fragen zur Lieferung

Wie lange dauern Fertigstellung und Lieferung meiner Ware?

  • Unsere Standard-Lieferzeit aus freibleibendem Vorrat beträgt generell 3-4 Arbeitstage. 
  • Eine Expresslieferung ist möglich über den Paketdienst DPD: Weitere Infos zu DPD Next-Day Delivery hier

Wohin liefert Lira?

  • Nach Deutschland, in die EU und weltweit.
  • Die Frachtkosten außerhalb Europas erfahren Sie ausschliesslich auf Anfrage. 
 

3. Fragen zu Produkten

Sie finden technische Hilfsblätter als PDFs bei jedem Produkt mit Maßangaben usw. zur Ansicht. Sollten Sie trotzdem Fragen haben, stehen wir Ihnen telefonisch zur Verfügung.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei Fragen oder Unsicherheiten unter: 07720 97 69-34 anrufen, um Falschbestellungen zu vermeiden.